死磕亞馬遜！谷歌快遞在美推出生鮮配送服務

時間：2022-12-28 23:12:39來源：food欄目：冷鏈新聞閱讀：

2月18日消息，谷歌(微博)周三宣布，將把生鮮產品納入同日送達服務谷歌快遞（Google Express）的服務當中，與亞馬遜的生鮮配送服務Amazon Fresh、以及配送創業公司Instacart 展開直接對抗。

谷歌表示，該公司將在舊金山和洛杉磯選擇出的居民區推出生鮮配送服務。該服務將向谷歌快遞會員每次收取2.99美元，向非會員收取4.99美元。谷歌快遞當前的會員會年費為95美元。亞馬遜目前向部分城市每年支付99美元年費的“金牌會員”提供兩小時送達服務，并向每年支付299美元年費的用戶提供生鮮配送服務。谷歌快遞涉足網絡生鮮配送市場，也表明了該市場的前景極為可觀。IBISWorld預計，美國網絡生鮮配送市場的規模將達到130億美元。該市場的主要參與者包括了目前服務于美國東北和中西部地區的食品電商Peapod，以及在紐約推出服務的FreshDirect。亞馬遜目前在紐約、西雅圖以及部分加利福尼亞城市推出了生鮮配送服務。Instacart則在美國18個城市和華盛頓特區推出了生鮮配送服務，并已同全食超市（Whole Foods Market）建立了伙伴關系。生鮮配送利潤率很低，且要比配送易腐爛商品困難的多。亞馬遜和谷歌當前都希望借助自己的來解決這一問題，并都在開發無人機或無人駕駛汽車，來向用戶住宅配送商品。谷歌快遞服務發布于2013年，最初名為Google Shopping Express，隨后更名為Google Express。用戶可以在線上進行購物買與谷歌合作的零售商的產品，隨后谷歌通過Google Express進行當日送達或者隔夜送達服務。谷歌快遞最初為免費服務，從2014年10月開始向用戶收費。該服務的收費標準為：會員每份交易金額不足15美元的訂單，將收取3美元的快遞費。超過15美元的訂單，無條件當天送達/隔夜送達服務每月收取10美元，或每年收取95美元。對非會員而言，訂單交易額不足15美元，收取7.99美元。超過15美元，則只收取4.99美元。谷歌股價周三在納斯達克證券市場常規交易中上漲17.40美元，漲幅為2.52%，報收于708.40美元。過去52周，谷歌股價最低為515.18美元，最高股價為789.87美元。谷歌快遞發展史： 起因：盡管人們并不把亞馬遜當做是搜索引擎，但當需要網上購物時，人們便會到亞馬遜的網頁上搜索和挑選需要的產品。谷歌董事長埃里克·施密特引用了咨詢公司福瑞斯特集團的調查數據來表達自己的擔憂：2013年近1/3的人在亞馬遜上購物，是選擇谷歌購物人數的兩倍多。谷歌一直希望扭轉這一局面，擴大其在產品搜索市場的份額。 2013年上半年，谷歌在舊金山和硅谷開始試行購物當日或隔夜送達服務“谷歌購物快遞”，隨后配送范圍增加了紐約和洛杉磯。 2014年2月14日，Google 宣布了其 Google 購物快遞 (Shopping Express) 服務正式上線，與其配套的當日送達服務只在美國部分地區試運營。當時有包括 Target/Walgreens 在內的數十家零售商合作伙伴。 2014年10月，Google在美國正式推出了當日達快遞服務Google Express，服務范圍涉及舊金山、紐約、西洛杉磯、芝加哥、波士頓及華盛頓特區等6個地區，在新晉加入的16家零售商中包括3家運動用品零售商——Paragon Sports（紐約）、Wrigleyville Sports（芝加哥）和Sports Authority（丹佛）。而更多的戶外運動公司及零售商對Google這一最新業務表示了濃厚興趣，據悉REI、Timbuk2和VF都位列Google Express 38名合作零售商之列。目前，“谷歌購物快遞”現已更名為“谷歌快遞”，會員費為每年95美元或每月10美元。會員購物滿15美元便可享受免費配送服務，會員期內沒有配送次數的限制。谷歌還提供了單次計費方式，每單4.99美元。新會員還可以享受3個月的免費試用期，同一家庭的用戶還可共享賬戶。分析：谷歌進軍快遞業務的目標或許不僅限于趕超亞馬遜。在谷歌購物平臺購物需要使用“谷歌錢包”服務結算費用，一旦谷歌購物通過快遞服務在電子零售市場打開一片天地，便能順便帶動其電子支付業務的增長。據技術咨詢公司高德納的估計，到2017年美國銷售業中的10%將通過互聯網進行，移動支付市場同期將達到每年7200億美元的規模。誰能占據這套電子生態系統，不僅將收獲數以億計的交易費，還能搜集海量消費者數據，并能控制讓營銷者垂涎不已的定向廣告業務。

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