蘇州護航平安物流助推產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展

“全鏈條”管理 “全時空”守護 “零距離”服務

隨著長三角一體化發(fā)展的不斷深入，江蘇省蘇州市相城區(qū)望亭國際物流園依托區(qū)位交通優(yōu)勢，成為蘇州市規(guī)模最大的物流集散地，更是輻射長三角區(qū)域的物流黃金中轉站。蘇州市公安局相城分局望亭派出所圍繞“全鏈條”管理、“全時空”守護、“零距離”服務，精心打造物流園警務工作站，助推產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展。

數(shù)據(jù)賦能，寄遞“全鏈條”管理

日前，望亭國際物流園韻達快運分撥中心通過智慧安檢管理系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)包裹中有違禁品，立即與望亭派出所物流園警務工作站聯(lián)系，警方5分鐘趕至現(xiàn)場，對物件進行收繳并開展溯源調(diào)查，及時消除了安全隱患。智慧安檢管理系統(tǒng)由望亭派出所指導搭建，依托數(shù)據(jù)建模自動比對判別違法違禁品，一旦發(fā)現(xiàn)管制刀具、易燃易爆化學品等危險物品，系統(tǒng)及時報警提示，確保寄遞監(jiān)管安全可控。

望亭國際物流園區(qū)內(nèi)有41家物流寄遞企業(yè)，日均分揀50余萬件，攬件數(shù)量占蘇州全市總量的40%。為強化物流安全監(jiān)管和風險防范，望亭派出所搭建智慧安檢管理系統(tǒng)，實現(xiàn)違禁品自主識別分類，實現(xiàn)隱患問題精確處置、緊急事件快速反應，構筑了寄遞行業(yè)安全防線“防護網(wǎng)”。

“自從有了智慧安檢管理系統(tǒng)，實現(xiàn)智能化分類檢索、實時監(jiān)測預警，分揀更加精準高效?！表嵾_快運蘇州分撥中心負責人孟鵬武說。今年以來，望亭國際物流園依托智慧安檢管理系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)各類違禁寄品40余次，處置率達100%。

安全護衛(wèi)，治安“全時空”守護

“消防通道紙箱務必清理干凈”……在望亭國際物流園，民警正帶領由園區(qū)保安組成的“安全護衛(wèi)隊”開展巡查，指出風險隱患并督促及時整改。

望亭國際物流園占地總面積6.488平方公里，人員、車輛涉及全國各地，為強化治安管控效能，望亭派出所整合園區(qū)內(nèi)各家企業(yè)保安力量組建“安全護衛(wèi)隊”，在警務工作站指導下常態(tài)化開展安全巡查、隱患排查、糾紛調(diào)處各項工作，打造守望園區(qū)平安的生力軍。

此外，物流園警務工作站匯聚視頻資源，提高“安全護衛(wèi)隊”對治安動態(tài)的管事率和處置效率。自“安全護衛(wèi)隊”成立以來，物流園區(qū)內(nèi)總警情下降21.3%，其中盜竊類警情下降34.4%，糾紛警情下降53.7%。

貼近群眾，專窗“零距離”服務

“現(xiàn)在真是太方便了，步行5分鐘就是警務工作站，證件隨到隨辦，省去了很多時間和麻煩?！睆埾壬谄髽I(yè)近期新招聘的10名外地新員工需要辦理居住證，他在警務工作站登記相關信息后很快就拿到證件，對警方工作的高效連連稱贊。

望亭派出所在深入調(diào)研企業(yè)需求的基礎上，在物流園警務工作站開辟政務服務“小微陣地”，設置流動人口登記、居住證辦理、集體戶落戶等業(yè)務窗口，實現(xiàn)“可辦、好辦、快辦”。同時，還配備社保自助機、行政審批局自助服務機，方便群眾就近辦理社保業(yè)務、了解經(jīng)營審批辦事指南，提供“家門口”的便捷服務，把服務的觸角延伸到基層末梢。

“現(xiàn)在，企業(yè)和群眾不出物流園即可就近辦、馬上辦、自助辦，不斷提升辦事便捷度、滿意度和獲得感，真正為他們紓困解難、保駕護航?！蓖づ沙鏊L江大林說。

警務工作站在設立辦事服務區(qū)基礎上，還增設宣教調(diào)解區(qū)，暢通訴求辦理和矛盾調(diào)處渠道；增設便民服務區(qū)，提供飲水充電、讀書學習、議事團建等溫馨服務，讓群眾真切感受到服務在身邊、安全在身邊。今年以來，累計為物流園企業(yè)員工辦理相關業(yè)務11987次，窗口服務群眾滿意率達99.5%。

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