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中國冷鏈物流網(wǎng)

調(diào)研丨凍品下沉市場到底咋樣?這些經(jīng)銷商說出了心聲……

時間:2025-01-21 11:25:51來源:food欄目:冷鏈新聞 閱讀:

 

“下沉市場”無疑是今年最火的話題。在一二線城市市場相對飽和、互聯(lián)網(wǎng)紅利消失殆盡的今天,三四五線市場儼然成為了當(dāng)前增量紅利的全新藍海。

尼爾森最新數(shù)據(jù)顯示,截至今年3月,冷凍食品過去一年中在CD類城市(縣級市及縣城)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷售額比重達到34%,下沉市場對冷凍食品的重要性可見一斑。△圖片來源:網(wǎng)絡(luò)那么,對于凍品商來說,冷凍食品的“下沉市場之路”到底好不好走?該怎么走?有啥訣竅?冷食君多方采訪了杜集鎮(zhèn)、夏邑縣、商丘市三級,以及鄭州、杭州、煙臺三地的經(jīng)銷商,看看他們怎么說!

?冷食傳媒記者 | 姚冰冰

 商丘虞城縣杜集鎮(zhèn) 武亞力 

鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者不認(rèn)品牌,認(rèn)好產(chǎn)品

武亞力家的凍品生意是從父輩開始的,父親做了一二十年凍品,他五六年前開始接班,產(chǎn)品日漸豐富,涵蓋雪糕、水餃、餛飩、雞柳、火鍋料等。主要是給各中小超市固定客戶供貨,也做家批、零售。

近年來,武亞力越發(fā)覺得生意難做,一直在考慮轉(zhuǎn)型。“市里、縣里的經(jīng)銷商肯定能搶鎮(zhèn)上的生意,市級代理來找客戶,加了微信就能發(fā)貨。他表示,他們賣的價格和市里一樣,給客戶省2元、3元的物流費,客戶才會買單。

△圖片來源:網(wǎng)絡(luò)

雪糕和水餃中小品牌,武亞力一般會直接找廠家發(fā)貨,大品牌市區(qū)有代理的還要經(jīng)過代理商。比如,從鄭州發(fā)5件肉丸,物流不能直達鎮(zhèn)上很不方便,得轉(zhuǎn)幾次才能到,有時候得好幾天。

杜集鎮(zhèn)消費水平這兩三年有明顯提升,以雪糕為例,以前一元產(chǎn)品占80%左右,現(xiàn)在只能占60%,其余都是兩、三元的產(chǎn)品。而且年輕人愛跟風(fēng)、追隨潮流,有個榴蓮雪糕售價3元,以前沒做過,現(xiàn)在做的不錯,沒吃過榴蓮的人,都想買個榴蓮雪糕嘗嘗鮮。

“不同年紀(jì)消費者的消費特點和需求不一樣?!?/span>他分析,年紀(jì)在40歲以上的消費者還是愛買常規(guī)產(chǎn)品,湯圓餛飩水餃一類;25-30歲之間的年輕人,都會找那些新鮮的產(chǎn)品,剛結(jié)婚有小孩的女性消費能力最強。前兩年人們稀罕肉丸(火鍋料),現(xiàn)在沒那么稀罕,燒烤還可以,不過得教會他們怎么烤。

△圖片來源:網(wǎng)絡(luò)

他介紹,小鎮(zhèn)的消費者不認(rèn)什么品牌,只認(rèn)好吃,是否合口味兒,只要合口味他就會一直買這個品牌。比如說,現(xiàn)在賣的某品牌餛飩,好多年紀(jì)大甚至不認(rèn)識字的人都拿著袋子來買。

平時做生意他很靈活,最喜歡好吃、價格優(yōu)惠的產(chǎn)品,進貨的時候不在一家拿貨,精挑細選,這個產(chǎn)品拉流量,那款產(chǎn)品留顧客。對來店顧客服務(wù)也很用心,不想吃水餃可以介紹餛飩,雞柳、骨連等,只要顧客問了都給簡單介紹下。

其他品類的電商銷售已經(jīng)非常紅火,冷食的電商才剛起步,快遞費太貴,銷量占比很小,客戶得不到實惠。這一片的客戶只能到店選冷凍產(chǎn)品,這是冷凍食品的局限,也是優(yōu)勢。

他堅信誰服務(wù)得好誰賣貨,立志服務(wù)好杜集鎮(zhèn)這方客戶。

 商丘夏邑縣 司維 

縣城消費者購買力提高,不愛丸子愛食材

和武亞力一樣,司維也算凍二代。

父輩在商丘夏邑縣從事水產(chǎn)生意多年,司維接手有六七年時間,這幾年除了鮮活水產(chǎn)品之外,他還逐漸增加了冷凍品類,重點是火鍋食材。司維喜歡大品牌、中高端產(chǎn)品,看不上質(zhì)量差的產(chǎn)品。

目前,活鮮水產(chǎn)銷售額大概占6成,火鍋市場占4成,主要服務(wù)餐飲店,也做零散銷售,父親已經(jīng)很少管具體事務(wù),可以說是司維把凍品生意從零帶向正軌。

△圖片來源:網(wǎng)絡(luò)

夏邑距離商丘市80多公里,他一般到鄭州進貨多一些,少量貨在商丘進,很擅長多方比價,以便于找到最合適、最具性價比的產(chǎn)品。

只守著夏邑縣做生意并不穩(wěn)妥,商丘市的經(jīng)銷商輻射夏邑縣的餐飲終端已成常態(tài)。不過好在司維有鮮活水產(chǎn),很多餐飲店必不可少,加上其服務(wù)、客情做得也不錯,因此受到的沖擊不算太大。

入行幾年,他最大的感受就是生意逐漸被分流。好多家都在賣水產(chǎn),很多城鎮(zhèn)路口都捎帶著賣,火鍋食材這塊各大商超也能買到,人們購買力比以前高多了,但火鍋丸子買的卻越來越少,基本上都是買食材,肥牛、肥羊、鴨血、蝦滑、毛肚、川粉,這些也是他現(xiàn)在的重點。

 商丘經(jīng)銷商 王亞賓 

一塊蛋糕誰也吃不完,總有生存的法則

這兩年的生意沒有以前好做了。

大環(huán)境不好是一方面原因,另一方面是進入這個行業(yè)的人多了,競爭比以前激烈,再有就是廠家、經(jīng)銷商都要求下沉渠道。“目前,商丘市區(qū)大小飯店快讓鄭州代理商做完了,半件貨也給送,市場幾家專業(yè)做餐飲配送的經(jīng)銷商現(xiàn)在是苦不堪言?!?span style="color: green;">王亞賓表示。

△圖片來源:網(wǎng)絡(luò)

雖然王亞賓主做農(nóng)貿(mào)渠道,但也受到渠道下沉的一定影響。“鄭州市場渠道下沉,地級市經(jīng)銷商在鄭州拿貨沒利潤可賺,沒有辦法,很多產(chǎn)品我們會更上一步,去廠家拿貨。

不過,能堅持干這么多年發(fā)展速度不降,反而增速樂觀,王亞賓認(rèn)為大家手里都握有主打特色的“王牌”產(chǎn)品。懷才水產(chǎn)只做水產(chǎn),在商丘比較專業(yè),名聲慢慢打出去了,很多客戶都直接找過來。

商丘物流比較發(fā)達,一百多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流全部覆蓋,而且商丘在蘇魯豫皖交界處,輻射的地方多。現(xiàn)在他們也在下沉渠道,之前重心放在縣城,現(xiàn)在慢慢改變戰(zhàn)略做鄉(xiāng)鎮(zhèn)。新的領(lǐng)域也是關(guān)注重點,比如最近微商升級版的社區(qū)團購發(fā)展趨勢不錯,鄉(xiāng)鎮(zhèn)商超表現(xiàn)也還可以。

“一塊蛋糕誰也吃不完,總有生存的法則?!?/span>王亞賓說。

 鄭州經(jīng)銷商 任衛(wèi)平 

現(xiàn)在是下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn),未來直接到消費者

據(jù)任衛(wèi)平介紹,他最早在鄭州老水產(chǎn)市場批發(fā)凍品,隨著市場搬遷到物流港,后來增加了在許昌做豫南配送,現(xiàn)又在漯河新增加了一個項目——漯河妙食坊冷鏈物流園。

現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶規(guī)模逐步擴大,有些擁有500平米以上的冷庫,冷鏈物流越來越發(fā)達,很多產(chǎn)品可以直接發(fā)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶那里,鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶也喜歡從省代直接拿貨。少一個環(huán)節(jié),就多一些利潤。

△圖片來源:網(wǎng)絡(luò)

餐飲渠道也是這樣。隨著冷鏈物流業(yè)的發(fā)展,發(fā)貨三五件都可以直接從鄭州(物流港)發(fā),信息時代聯(lián)系方便,各個環(huán)節(jié)都非常透明,各領(lǐng)域市場在不斷細分。

在任衛(wèi)平看來,二十年前凍品是下沉到地級市,十年前下沉到縣城,現(xiàn)在是下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn),未來是直接到消費者手里。

 煙臺經(jīng)銷商 王成江 

下沉市場是小投入、大收益

經(jīng)銷商不能再像以前那么單純、單一地做市場,只盯住一個渠道。把渠道比作一個大血管,以前經(jīng)銷商全部掌控,現(xiàn)在血管上被人開了無數(shù)個通路,社區(qū)零售、餐飲B2B平臺等等,這是王成江對現(xiàn)狀的描述。“經(jīng)銷商感覺總量在增加,但別人往里面輸入了無數(shù)的東西,渠道碎片化,自身的銷量實際是減少了。他介紹,公司現(xiàn)在對每個渠道都很重視,光社區(qū)零售就合作了七八個平臺,小區(qū)樂、十薈團、松鼠拼拼等等,但需要注意的是規(guī)避風(fēng)險;餐飲B2B、商超也帶來很大銷量,甚至全體員工提供各種各樣的模式銷售,不斷擴寬銷售渠道。△圖片來源:網(wǎng)絡(luò)

縣鄉(xiāng)市場主要是因為80、90后這一代人,他們的生活方式和消費模式會帶動甚至?xí)淖兗胰说南M習(xí)慣;還有比他們小的小孩也會帶動產(chǎn)品的升級,通過互聯(lián)網(wǎng)點擊帶來銷量。

事實上,縣鄉(xiāng)實體店的銷量也很好。王成江舉例,城市里的大店一個月賣2萬、3萬元,需要經(jīng)銷商投入很多費用,可回報很低;而縣鄉(xiāng)不起眼的街邊小店每個月銷量也能達到1萬、2萬元,回報卻很高,他們沒有談判能力、議價能力,還很感謝我們解決他的供應(yīng)鏈問題,因為沒人給他們送貨,而我們的優(yōu)勢就是物流,反正我們的物流車要去。

王成江始終信奉大客戶小效益、小客戶大收益,邊邊角角的碎片小客戶帶來的實際是大收益。不過小客戶雖然投入少,但需要做到對業(yè)務(wù)員的精準(zhǔn)管理,薪酬體系和過程管控很重要,這對經(jīng)銷商本身提出更高要求。

 杭州經(jīng)銷商 凌斌 

市場下沉無處不在,重要的是自己怎么做

本來杭州算浙江省的一級市場,后來蘇州昆山市場起來,距離很近,杭州市場就很尷尬。廠家要下沉渠道,經(jīng)銷商要細化渠道,導(dǎo)致了各級經(jīng)銷商之間殺價格搶客戶,市場開始透明。

凌斌覺得經(jīng)銷商盯著客戶、產(chǎn)品去做市場沒有用,問題沒有出在產(chǎn)品、價格和客戶上,而是出在經(jīng)銷商所經(jīng)銷產(chǎn)品的定位上。在他看來,經(jīng)銷商首先要定位自己不僅僅靠賣貨賺差價,而是性價比,幫客戶拓渠道和增利潤。

△圖片來源:網(wǎng)絡(luò)

他舉例說明,一款產(chǎn)品做甲、乙兩品牌能賣5000件/月,有丁過來想讓代理。如果做了丁,這個產(chǎn)品的量還是5000或者多一點,那丁占的實際是其他品牌的市場份額。經(jīng)銷商要考慮的是5000基本不變的情況下,如何能實現(xiàn)5500甚至更多,這就涉及選品做市場兩個問題。

今年,他新增了團膳、燒烤產(chǎn)品,計劃把火鍋料整體比例降下去,明年繼續(xù)增加酒店預(yù)制菜和面點。

據(jù)介紹,凌斌選產(chǎn)品主要圍繞三方面:

☉ 貼著經(jīng)典產(chǎn)品,經(jīng)典產(chǎn)品之所以經(jīng)典因為有量有市場;

☉ 有足夠消費場景,有足夠市場潛力;

☉ 能讓經(jīng)銷商出現(xiàn)5000到5500的增長的品牌。

市場層面,一是跟核心客戶建立同盟;二是賣貨不如賣人。提拔新人,建立自己的朋友圈,吸引有想法的人加入,給貨給錢給資源,抱團發(fā)展;三是向上游延伸,代工或者建廠,有廠家資源背景后能更好地操作市場。對此凌斌也有所嘗試。

互動

數(shù)據(jù)顯示,我國下沉市場用戶規(guī)模超過6億,占比54.3%。可以說,“下沉市場火熱

那么,聯(lián)系到凍品行業(yè),你認(rèn)為經(jīng)銷商的渠道“下沉之路”該怎么走?關(guān)于以上凍品商的分享,你有哪些啟發(fā)?快來文末留言區(qū)說一說吧!

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統(tǒng)籌丨王曉靈

輪值主編丨姚冰冰  編輯丨李坤瑞

編丨何孟華

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